Como editar meus dados na plataforma?
Seja para atualizar informações pessoais ou ajustar detalhes essenciais, estamos aqui para tornar o processo de gestão dos seus dados de cadastro simples e intuitivo.
Acompanhe este guia e descubra como personalizar sua experiência de forma rápida e descomplicada:
Acessando a Edição de Dados do Comprador:
1. Faça login na sua conta dentro da Ticket Conex.
2. No painel principal, clique em "Minha Conta" para acessar suas informações pessoais.
3. Localize a opção “Dados do Comprador” para fazer a edição dos dados de compra na plataforma.
4. Em seguida, clique no ícone “Editar Dados”.
5. Altere dados como nome do titular do cartão, CPF/CNPJ, data de nascimento, telefone e endereço completo do responsável pelo pagamento.
● Lembre-se de cadastrar os dados compatíveis com os da fatura do cartão de crédito.
Acessando a Edição de Dados de Acesso:
- Para editar os dados de acesso à plataforma, retorne ao menu "Minha Conta" e localize a opção "Dados de Acesso" para começar a personalizar suas informações.
- Em seguida, clique no ícone “Editar Dados”.
Modifique seu nome, endereço de e-mail ou senha de acesso.
● Para alterar sua senha de acesso, insira a senha antiga e defina uma nova senha segura para garantir a proteção da sua conta.
● Certifique-se de salvar as alterações ao final do processo para que as atualizações sejam aplicadas.
Nesta aba você também poderá ativar uma segurança adicional para a sua conta, ativando a verificação de dois fatores e mantendo seus ingressos seguros. Saiba mais!
Se surgirem dúvidas durante o processo de edição de dados, recomendamos que entre em contato com nosso time de suporte.
Não deixe de acessar nossa Central de Ajuda completa para Compradores e descobrir guias detalhadas, tutoriais passo a passo e respostas para suas dúvidas! Divirta-se!
