Como faço para acessar meus ingressos na plataforma?

Se você é um comprador que deseja saber como acessar seus ingressos, você está no lugar certo. A seguir, iremos fornecer orientações valiosas para facilitar esse processo:

Você já deve ter observado que para fazer a aquisição dos seus ingressos pela Ticket Conex, não é obrigatório criar uma conta para comprar ingressos. Após a conclusão da sua compra, você receberá os ingressos por e-mail.

Caso não encontre o e-mail com os ingressos na caixa de entrada, verifique a pasta de spam do seu e-mail ou, se por algum motivo quer acessar todos os seus ingressos direto pela plataforma onde comprou, siga os passos abaixo:

Para compradores que já tem uma conta:

1. Se você já possui uma conta na Ticket Conex, basta logar com seu e-mail e senha.

2. Em seguida, clique no menu “Meus Ingressos” e você será direcionado para uma aba com todas as compras feitas, inclusive de eventos passados.

3. Encontre o evento e clique no ícone “Ver Ingressos”.

4. Prontinho! Seus ingressos serão salvos automaticamente.

Para compradores que ainda não tem uma conta:

1. Se você realizou a compra de ingressos, mas ainda não tem uma conta, fique tranquilo! Basta criar uma conta e acessá-los de forma simples e rápida.

2. Acesse o site da Ticket Conex e procure pela opção “Criar Conta”.

3. Nesta aba, preencha as informações essenciais para criação da conta como Nome, Sobrenome, E-mail, Senha e finalize clicando no ícone “Criar Conta”.

Observação: O e-mail da conta deve ser correspondente ao e-mail cadastrado no pedido.

4. Após criar sua conta, encontre novamente o menu “Meus Ingressos” e acesse todas as compras realizadas.

5. Encontre o evento e clique no ícone “Ver Ingressos”.

6. Prontinho! Seus ingressos serão salvos automaticamente.

Dicas Bônus:

Se na hora da criação da conta, apresentar algum erro do tipo “Já existe um usuário registrado com esse e-mail”, provavelmente você já possui uma conta.